亳州市409个政务服务高频事项可自助办理

　　不受时间限制，不用排队等候……记者昨日从亳州市数据资源管理局了解到，亳州市市县两级政务服务场所共设置72台自助设备，可自助办理政务服务事项已达409个，群众办事更加方便。

　　“挺方便的，在窗口登记过相关信息后，身份证往这一放，就可以自助打印房屋租赁备案证明了。”4月11日上午，在亳州市政务服务中心自助服务区，正带着租户打印房屋租赁备案证明的市民卢可说。

　　亳州市网上办事大厅管理中心主任翁挡挡告诉记者，如果市民不方便到窗口登记信息，也可以登录安徽政务服务网进行在线填报，只需要输入不动产登记证编号、申请人身份证号即可“一键申报”，市房产交易中心通过数据接口“一键核查”，一般3分钟就可审批完成，通过审批后市民可随时到自助服务区自助打印。

　　据介绍，房屋租赁登记备案需要验证该房屋所处状态、是否符合房屋租赁备案条件以及合同是否齐全、完备，房屋租赁登记备案证明是房地产主管部门开具给租赁当事人的备案证明材料，是租赁行为合法有效的凭证，可以有效保护承租双方的权益。

　　为了方便承租双方打印房屋租赁登记备案证明，亳州市深化数据应用，强化系统对接，依托省一体化智能自助系统，今年1月16日上线“房屋租赁备案证明打印”事项，截至4月11日，已自助办理7511件，日均办理130件左右，单事项自助办理量跃居全省首位。

　　“房屋租赁备案证明打印”只是亳州市自助办理的政务服务事项之一。翁挡挡告诉记者，亳州市早在2019年年底就建设了政务自助服务区，配备了10台自助服务设备；2020年6月份进行升级改造，打造了7×24小时“不打烊”政务服务大厅。截至目前，全市市县两级政务服务场所共进驻72台自助设备，可办理社会保障卡申领、机动车核验合格标志核发、创业担保贷款申请、异地就医备案等409个政务服务事项。

　　记者在亳州市政务服务中心自助服务大厅看到，每台自助服务设备的显眼位置都张贴着操作流程，公布了设备维护人员及联系方式、设备归属单位、咨询电话等，还有工作人员在现场值班，随时回答群众疑问，帮助群众办理事项。

　　“自助办理政务服务事项7×24小时的模式，有效解决了群众‘上班没时间，下班无处办’的问题，提升了群众办事便捷度和体验感。”亳州市数据资源管理局相关负责人介绍，下一步，亳州市将继续梳理政务服务事项，加快推动标准化、规范化、便利化政务服务，不断扩大自助服务范围和办理地点，让更多高频热点事项实现自助办理，方便群众就近办、随时办。