宣州区市监局鳌峰所全力优化营商环境

　　今年以来，宣州区市场监管局鳌峰所坚持提升服务水平，切实为企业办实事、解难题，持续优化营商环境。

　　今年以来，该所通过12315平台受理各类投诉举报400余件。结合平台数据分析研判企业的问题和需求，对辖区投诉量较大的宣城八佰伴商业管理有限公司、宣城大润发商业有限公司等企业，深入了解企业经营模式、业务流程、制度、售后处理方，对企业在经营过程中受到投诉的环节进行分析，帮助企业继续努力提升产品及服务质量，优化管理模式。“五一”前夕，宣州区毛逗逗火锅店负责人向该所提出加快办理食品经营许可证件的诉求，该所立刻开展现场核查，协助整改，仅用半天时间，帮助该企业顺利取得食品经营许可证。同时，该所稳步推进2022年度市场主体年报工作，通过上门指导、电话、微信、手机短信、微信公众号等多种形式，为企业开展年报宣传、催报和指导服务。