今年以来,徽州区不动产登记中心坚持严格办、即时办、暖心办、结合办,运用“四办”举措持续提升不动产登记服务数字化、高效化、便民化水平,不断提升徽州区营商环境,进一步增强人民群众的获得感和幸福感。 不动产登记+党风廉政“严格办”。聚焦党建引领,围绕不动产登记便民利企服务,积极打造皖美登“党建+不动产登记”子品牌——“徽易登”。狠抓不动产登记队伍作风建设,制定《徽州区不动产作风常态化建设细化措施清单》,明确46项任务108项举措,结合徽州区实际制定风险提示清单、制度“补丁”清单、“十做到”正面清单和“十禁止”负面清单。开展登记队伍作风常态化建设集体承诺活动,签订承诺书21份,与法院等11家业务部门签订保密协议。每月按照6%的抽查比例,建立质量监管及整改台账,定期通报监管结果。 不动产登记+助力企业“即时办”。通过设立不动产登记惠企服务专窗、专区,配备为企服务专员,全流程为企开展帮办代办服务,实现涉企登记最快1个小时办结,查封登记、异议登记即时办结。对于企业急需抵押融资、重大债务化解等特殊情况,开辟绿色通道,采取加班办、延时办等多种服务举措,为企业赢得融资时间,今年以来共助力企业融资29.38亿元。以容缺受理、快速办结的方式自我加压,常态化开展“验收即拿证”“交房即办证”“交地即拿证”“带押过户”服务,全面推行涉及小微企业、工业类免收登记费,累计免收小微企业登记费10.1万元,免收工业类登记费6.8万元。 不动产登记+为民服务“暖心办”。利用市县一体化服务平台,设置自助办理服务专区,安排专人指导,针对相应的业务群体开展专业的培训指导200人次,提高业务线上申请办理的流畅性。对于有特殊需求的群众开展上门服务、延时服务40余次,设置“办不成事”反映专窗。延伸便民服务点,在金融机构设立“不动产抵押登记便民服务点”,在房地产开发企业设立“新建商品房便民服务点”,共设立不动产登记便民服务点12个,并持续将登记便民服务窗口向开发园区、社区、乡镇延伸。 不动产登记+线上线下“结合办”。实现线上、线下一体化“一窗办事”服务平台建设,统一办事端口, 设置“一窗受理”专窗。拓展“互联网+不动产记”服务范围,推广不动产登记全业务类型“一网通办”“全流程网办”“掌上办理”服务,实现转移、抵押登记等登记事项“一窗办”、足不出户即可“全流程网办”。全面推广电子证照、电子印章、电子合同、电子签名等应用,拓展电子证照在教育、民生、金融、司法等领域应用场景,实现申请材料电子化,推行绿色登记,让群众和企业获得更多便利。 |
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