泗县刘圩镇：多措并举推进小微权力“监督一点通”平台建设
2023-12-11 08:00:01
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“现在这小微权力平台真方便啊，我不用去村里就能看到村集体的收入和支出。” “还能看到有哪些人享受了低保，一个月多少钱都能看到，有问题的话还能直接在上面投诉。” …… 为进一步延伸基层监督触角，防止“微腐败”问题的发生，泗县刘圩镇纪委多措并举，推进小微权力“监督一点通”平台建设，让小微权力在阳光下运行。 规范信息公示，提高公示质效。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，刘圩镇纪委不定期召开业务培训会议，针对平台上党务村务、集体“三资”管理等7大块，40余方面的内容，手把手、面对面地对村业务员进行详细的分析讲解，确保信息公示规范、有效、不遗漏，做到应公示尽公示。 强化宣传推广，线上线下结合。为进一步推动小微权力平台的知晓率，刘圩镇纪委采取线上线下相结合的方式进行宣传推广。通过微信群、朋友圈等方式，将页面与公示的信息转发给群众，同时结合防诈骗、群众安全感满意度调查等工作，入户引导群众注册平台账号，并手把手教会群众使用平台，切实提高群众知晓度和参与率。 聚焦投诉办理，做到群众满意。刘圩镇纪委扎实做好群众投诉、办理、答复、回访等工作。针对群众投诉事项，在收到短信提示后第一时间进行查看以及分析研判，能办理的及时办理并回复，不能办理的进行转办并跟踪督办，确保在24小时内回应群众诉求，并适时开展回访，确保每件投诉事项都及时处置到位。切实解决群众反映的问题，提升群众满意度。截至目前，共受理群众投诉52件，全部办结，群众评价满意度99.62%。 |
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