县行政服务中心推行领导“窗口坐班”制度

　　近日，县行政服务中心推出政务部门领导干部定期到服务大厅窗口“坐班”工作制度。

　　记者在县行政服务中心办事大厅看到，县市场监管局副局长温安坤来到县行政服务中心办事窗口开始“坐班”，他与工作人员和前来办事的群众热情交流，详细询问各项改革政策落实情况，了解办理过程中存在的难点和堵点，着力优化提升服务工作效能。

　　“通过今天现场值班，我体验到窗口工作人员的辛苦，也体验了我们办事流程的相关情况，同时对办事群众的所思所想也有了进一步了解。”温安坤说，接下来，将进一步提升服务质量，把政务服务工作做得更深更细更好，创造更优质的营商环境。

　　据了解，目前县市场监管局、县住房城乡建委、县卫生健康委等20多个部门参与行政服务中心“窗口坐班”制度，部门主要领导每季度至少到窗口坐班一次，分管领导每月至少到窗口坐班一次。

　　 “通过部门领导‘窗口坐班’，将进一步推进政务服务大厅的‘一站式’服务建设，提升企业和办事群众的获得感和满意度。”县行政服务中心副主任向武说。