肥西县上派镇：“一线三联”激活基层治理新动能

　　近年来，上派镇依托基层党组织这根红线，聚焦“组织联建、问题联解、物业联动”，串联党建联盟、协商议事、在职党员报到等基层治理平台，以为民服务为半径激发多元共治活力，强化服务本领，打通基层治理“神经末梢”。

　　组织联建聚合力，筑牢基层战斗堡垒。以区域化党建为主线，打造“三圈”，做好“双服”，即以西南汽车城、万派城商业综合体为主的“商圈”，机关、学校等机关事业单位为主的“服务圈”和以社区党组织为主的“兜底圈”，以服务企业、服务居民为宗旨，定期统筹联系互联互促、共建共享。打造紫蓬商圈党群服务中心，与辖区专业社会组织开展“社区大党委”共建，将商圈内“三新”领域党员职工凝聚起来开展活动，选树3个“党员经营户”、19个“党员示范岗”，带动商圈内商铺、企业积极参与商圈治理，履行社会责任。社区党组织与辖区单位将“支部共建”、统战“同心驿站”建设统筹到一起，搭建治理服务大平台——“派河连心桥”，建立“知心桥、安心桥、暖心桥、爱心桥、同心桥”5大服务类别，以“支部+业务”的形式，联动辖区单位资源，开展理论学习、红色走访，发放“连心卡”，落实党群联动、为民服务工作。

　　问题联解聚人心，助力为民办实事。以“党建+小区网格”为单位，吸纳物业、业委会、在职党员、红色小管家、居民代表等多方力量共同参与,推动多员参与调解机制，快速调处矛盾，让网格成为第一“矛盾减压阀”，建立“网格调解+小区议事+社区协商”三级议事机制，将职能部门、民警、律师等专业人员拉进来，开展“团队作战”。通过“勤跑腿、拉家常、顺怨气、办实事”四步工作法，主动“找事儿”，将问题解决在居民反映之前。今年以来共计召开664余场次协商议事会，有效解决民生实事537余件，如芮祠小区新增路灯、引江济淮龙飞一期段化粪池管道改造、绿锦家园新增新能源汽车充电桩等群众急难愁盼问题；4309名在职党员到上派镇23个城市社区报到，各城市社区依托“灵西”小程序“在职党员报到”智慧信息平台，发布圆梦微心愿、志愿服务、小区治理等活动700余场次，进一步提升群众满意度。

　　物业联动优职责，做实精细化服务。构建小区党组织领导下的“红色物业”机制，持续深化红色物业建设，促使党建与物业工作深度融合，共同为小区居民群众提供优质服务。扎实推进“双向进入，交叉任职”工作，小区（片区）党组织与今年3个新组建业委会实现交叉任职，60位小区（片区）党组织书记兼任物业副经理，共涉及119个小区。同时扎实推进红色物业“431”机制，全面启动社区（小区）党组织书记“红色物业周六接待日”活动，社区（小区）党组织书记在本辖区内物业矛盾较为突出的小区公开接待，涉及17个社区，22个商业小区，2个安置点小区。严格对照“当天反馈，3天快处”工作法，对群众反映的诉求通过网格员、红色小管家上门走访或者电话联系等方式反馈进展，并持续坚持问题、目标、结果导向，紧盯各个环节跟踪问效，确保群众来访事项件件有着落，事事有回音。