让汽车消费更放心丨河北汽车3·15特别报道启动 线索征集！

　在2023年“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，由河北新闻网、燕赵都市报、纵览新闻客户端、河北广播电视台音乐广播FM102.4、长城网汽车频道等媒体发起的“让汽车消费更放心”第二届河北汽车3·15特别报道日前正式启动。

　　随着汽车保有量的快速增长，由购车合同、汽车质量、售后服务等问题引发的消费纠纷和投诉也成为社会关注的重要议题，车主维权难现象比较突出；在新能源汽车加快普及之时，涉及动力电池、智能车机、自动驾驶辅助等方面的投诉快速增长。

　　河北省内主流媒体长期关注汽车质量问题和消费纠纷，在2022年3·15主题报道期间，共征集到涉及汽车消费的投诉百余例，一般性简单投诉线索由各成员单位工作人员回访处理；12个重点投诉案例由长城新媒体、河北新闻网、河北广播电视台音乐广播FM102.4采编人员以视频、图文和广播连线等形式进行了追踪采访，并从其中选择3个典型案例，于3月15日以大型融媒体直播形式，邀请相关专家进行了解读和点评。主题报道引起了广泛的社会关注，为汽车消费者解决了遇到的难题，向社会普及了汽车三包等法规和相关消费维权知识，收到了良好的宣传效果。

　　2023年“让汽车消费更放心”第二届河北汽车3·15特别报道线索征集通道已经开启，如果您在汽车消费方面（“三包”有效期内）遇到难题，可通过以下方式与我们联系：

　　河北广播电视台音乐广播FM102.4 热线：961024

　　河北新闻网新闻 投诉电话:0311-67562994 或点击: http://tousu.hebnews.cn/留言

　　长城网汽车频道：http://auto.hebei.com.cn/