安徽省卫健委开展“深入一线听民意 聚焦诉求解难题”活动

今年4月至10月期间，安徽省卫健委将开展“深入一线听民意　聚焦诉求解难题”活动，全省各级卫生健康行政部门将组织机关党员、干部深入医疗卫生机构和生命健康产业有关企业，深入基层和群众，通过看、听、查、访、督等方式，掌握一线实情，为群众排忧解难、为企业优化环境。活动具体内容为四个“在一线”。

　　青年干部志愿服务在一线。机关青年干部将前往各直属医疗机构进行志愿服务，参与导医导诊、陪同就诊等，亲身体验医院运行情况和医疗服务情况，听取患者诉求，发现医院在诊疗服务、环境卫生、医德医风等方面的问题，切实督促整改、确保取得实效。

　　中层干部调查研究在一线。围绕中心工作、重点工作中的堵点难点，机关各处室由处长带队深入基层开展调查研究，综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、专家调查、抽样调查、统计分析等方式，充分运用互联网、大数据等现代信息技术开展调查研究，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，研究出解决问题的新思路新办法。

　　机关处室联系服务企业在一线。在做好“双招双引”对口联系市有关工作的同时，针对性地联系一家生命健康企业或项目，与企业负责人面对面交流，听取意见建议，了解项目落地和企业发展中遇到的困难问题并积极协调解决。用心用情当好企业“服务员”，为企业积极争取发展资源和要素，大力营造良好营商环境。

　　委领导领办解决难题在一线。省卫生健康委每位领导班子成员领办一个难题，特别是具有普遍性和制度性的问题、涉及改革发展稳定的深层次关键性问题，以及难题积案和顽瘴痼疾，研究透彻、找准根源和症结，形成解决问题、促进工作的思路办法和政策举措，确保每个问题都有务实管用的破解之策。

　　大家将采取“四不两直”方式，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位开展调研，力戒形式主义、官僚主义，不搞作秀式、盆景式和蜻蜓点水式调研，防止走过场、不深入。