濉溪县人社局：强化劳动仲裁 促进平安和谐

为进一步提升人民群众对平安建设工作的满意度，增强广大群众参与平安建设的积极性、主动性，近年来，濉溪县人社局不断从提高劳动人事争议仲裁办案质量和办案效率上下功夫，从源头上预防和减少劳动人事争议发生，为推动全县经济社会高质量发展创造了安全稳定的社会环境。

　　全面加强仲裁效能建设。一是加强实体化建设。在全县11个镇、开发区和部分规模以上企业，共建立了87家劳动人事争议调解委员会，并配备了145名调解员。各基层调解组织，统一规范名称，悬挂调解标识，做到了“六规范、五上墙”。二是加强基础设施建设。目前已建成50平方米仲裁庭一间，40平方米仲裁服务大厅，设有专门的调解室、档案室和办公室，并配备了庭徽、监控、电脑等设施设备，为当事人参加仲裁活动提供规范和良好环境条件，基本形成仲裁场所设置科学、办公办案区域布局合理、工作制度健全完善、仲裁调处效能显著提升的工作格局。三是加强队伍建设。为解决“案多人少”的矛盾，县仲裁委从县委组织部、县教育局、县卫健委、县经信局等部门聘请了16名兼职仲裁员帮助处理本部门案件，壮大了兼职仲裁员队伍。同时注重对仲裁员队伍的业务培训，积极组织仲裁员和书记员参加省厅和市局组织的各类仲裁培训，提高了仲裁员办案和解决疑难复杂案件的能力。不断优化仲裁办案辅助人员，目前配备仲裁办案辅助人员3名，各司其职，各负其责。

　　全面提升仲裁工作成效。一是不断规范和简化仲裁程序，积极构建以“快立案、快调解、快审理、快结案”为原则的“四快”审理机制，及时快捷处理劳动人事争议仲裁案件，切实维护劳动者合法权益。二是不断创新服务机制，积极推出劳动人事争议仲裁案件立案登记制度等多项劳动人事争议仲裁新举措。三是不断增强服务意识、责任意识、大局意识、学习意识，全面优化劳动人事争议仲裁工作。2023年上半年，全县累计办理各类劳动人事争议仲裁案件101件，结案101件，结案率达100%，调解率达63%以上。

　　凝心聚力优化营商环境。开展“百名仲裁员服务企业”活动，将“为民办实事”切实贯穿于劳动仲裁日常工作中，着力解决劳动者的“急难愁盼”等具体问题，让劳动者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。结合“我为群众办实事”“百名仲裁员服务企业”“三送一检服务企业”等活动，走进园区、深入企业宣传《仲裁法》《劳动合同法》，通过发放宣传手册、开设“仲裁互动讲堂”等多种形式、多种渠道进行宣传，指导企业完善用工管理，减少用工风险，引导企业规范用工。“百名仲裁员服务企业”活动期间，累计宣传走访企业131家，让社会各界对劳动仲裁工作加深了了解，为企业发展营造了良好的法治环境，优化了营商环境，确保了劳动关系和谐稳定。