桐城范岗镇助力群众安全感、满意度“双提升”

　为进一步推动社区平安建设工作，提高辖区居民安全感和幸福感，桐城市范岗镇范岗社区以“大宣传、大走访、大排查”为切入点，狠抓“双提升”工作，持续夯实平安建设工作。

　　广泛宣传全覆盖。整合线上线下资源，拓宽宣传渠道。线上利用村民组微信群、社区警民议事厅群等，为居民提供实时法律咨询，定期为居民推送反电诈、扫黑除恶、禁毒等平安建设知识，保持群内较高活跃度。线下利用网格员平时入户走访“人熟地熟”的优势，发放宣传手册，引导居民客观公正填写安全感、满意度调查问卷，发放明白卡，切实提高群众对安全感满意度工作的知晓率和参与度，积极营造浓厚的法治宣传氛围。

　　上门走访听民意。结合日常工作，组织社区干部、网格员开展“敲门行动”入户贴心走访，听民意、察民心，从基础设施到环境整治，从治安环境到帮扶群众，广泛征求群众意见、建议，摸清群众需求，记好民情日记。在党群服务中心设置意见箱，拓宽民意收集渠道，狠抓民生实事，有效提高群众安全感和满意度和幸福感，共同营造平安、和谐的社区氛围。

　　排查隐患促社会和谐。坚持“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交”的工作原则，充分发挥社区两委和网格员作用，进村入户开展矛盾纠纷排查，实行“零报告”制度。紧盯重点人群、重点问题，扎实开展矛盾纠纷排查调处工作，并及时有效调解，做到矛盾纠纷排查不留死角、化解不留尾巴。第一时间掌握群众生产生活不安全因素，针对辖区内三合一场所、企业、小区、商超等重点领域、重点行业开展消防安全、用电安全、安全警示标识等安全隐患排查，对存在的问题建立台账，限期进行整改落实安全措施，增强群众安全防范意识。

　　下一步，范岗社区将继续常态化开展群众安全感满意度“双提升”工作，紧紧围绕群众满意这一目标，狠抓矛盾纠纷调处、平安建设、普法宣传等各项工作，聚焦群众关心的热点、焦点、难点问题，以实际行动切实提高群众的安全感和满意度。