淮北市深入推进“业主开放日”活动

“交房之前就能现场验房，我们的心里更踏实了。”7月22日上午，在市住建局指导下，邦泰双玺小区开展“业主开放日”活动，邀请业主走进项目对所购买的房屋提前进行“检阅”，体验新家的美好。

　　走进邦泰双玺小区，道路干净整洁，绿化树木高低错落。在工作人员的带领下，业主们有序前往自家新房查看。“在我家新房里，施工、监理、物业等部门工作人员为我们详细介绍施工工艺、建筑材料使用及工程质量情况，对房屋开间尺寸等进行现场测量，并耐心解答我们的疑问，消除了一家人心中许多疑虑。”业主李永笑着说道，“开展‘业主开放日’活动，不仅让我们业主提前了解到小区的整体配套和环境，还让自己对房屋的质量更加放心。”

　　开展“业主开放日”活动，不仅受到了业主的点赞，也得到了房地产开发企业的认可。“作为开发企业，我们可以提前了解和倾听业主的心声，确保问题得到及时解决。”邦泰双玺项目有关负责人表示，对于“业主开放日”期间发现的问题，他们会与业主约定维修时限，及时进行整改，最大程度维护业主的利益，让业主买得安心、住得放心。

　　买房子对百姓来说是大事，房屋质量安全至关重要。为提升建筑工程品质，满足人民群众“住好房”的需求，今年以来，市住建局持续深化“一改两为”，深入推行“业主开放日”联合服务工作，增加了房屋验收透明度，提高了房屋交付质量，“根治”住宅工程交付矛盾，得到广大业主和社会各界的一致好评。

　　“开展‘业主开放日’活动，实现‘先验房后交房’，能够倒逼各参建单位落实主体责任，从源头降低住宅工程质量投诉事项产生数量，解决此前的‘交付即维权’等诸多行业弊病，保障购房者在收房过程中的参与权、知情权和监督权。”市建管处质监站站长屈强告诉记者，“今年以来，全市已有15个住宅小区开展了相关活动，提前化解各种因工程质量可能引发的矛盾和纠纷，让购房者吃下‘定心丸’。”

　　为了推动“业主开放日”活动取得实效，市住建局精心组织实施，先后印发《“业主开放日”质量查看工作指南》，细化业主开放日申报程序、问题整改抽查、开放日计划等内容，所有住宅项目进行全覆盖宣传，确保广泛覆盖、入脑入心。促进多部门参与保障，建立房管、建管、物业等部门联动机制，进一步实现商品房交付时“所见即所得”，让购房者可直观感受到商品房的交付效果，明明白白消费。将房屋维修受理部门、物业客服受理部门、质量监督部门电话明示，主动建立沟通渠道直面业主诉求，第一时间响应业主诉求，形成清单+闭环、齐抓共管局面。针对“业主开放日”落实情况进行“回头看”，直面问题和不足，全面推动“先验房后收房”各项措施落实落地。